El comportamiento de los consumidores ha cambiado en el siglo XXI.
La era del internet ha venido a revolucionar la manera en la que nos comunicamos, pero no solo eso. Hoy en día, gracias a los avances tecnológicos, es posible hacer compras en línea sin tener que salir de casa. Quienes no estén adaptados a las nuevas tendencias, tendrán serios problemas para salir adelante en un entorno en el que las ventas online se han disparado.
Vender online es mucho más que tener una página web en la que se ofrece información sobre los productos. Es una tienda donde los mecanismos de venta son iguales o incluso más rápidos y eficaces que en una tienda física.
Quizás todavía desconoces todos los detalles sobre lo que significa el comercio electrónico, aquí veremos un poco de ello.
Para aprovechar mejor tu dinero (y tu tiempo) te compartimos las principales ventajas y desventajas de las compras por internet.
Ventajas
- Es mucho más práctico ya que puedes hacer cualquier tipo de compras en línea y, en muchas ocasiones, la entrega se hace directamente en tu casa.
- Cuando compras en línea tienes acceso a un mayor número de artículos y opciones, pudiendo adquirir cosas de otro estado o, incluso, de otro país.
- Cuando las tiendas venden en línea se ahorran muchos gastos por lo que usualmente resulta más barato cuando compras por internet que en la tienda.
Desventajas
- Las entregas de los productos dependen de la disponibilidad en almacén y del servicio de mensajería, así que por lo general debes esperar algunas semanas para recibir tu compra.
- La única manera de elegir tus compras en línea es a través de las fotos, las descripciones y las reseñas de otros clientes (si hay).
- Aunque cada vez más empresas aceptan pagos en tiendas de conveniencia, lo más común es que necesites una tarjeta de crédito para realizar tus compras por internet.
